Ausgezeichnet für hervorragende Leistung. "Service mit Stern" ist eine Auszeichnung für Mercedes-Benz Partner, die sich beim Service in besonderem Maße am Kunden orientieren und zusätzliche Leistungsbausteine erfolgreich in ihr Kundenbetreuungs-Programm aufgenommen haben. Unter "besonders" verstehen wir zum Beispiel freundliche und zuvorkommende Ansprechpartner, die sich Zeit für Ihre professionelle Beratung nehmen und jederzeit für Sie während der Öffnungszeiten telefonisch erreichbar sind. Weitere Pluspunkte für Ihre Zufriedenheit sind die zügige Bearbeitung von Anfragen, das Einhalten von Zusagen und Terminen sowie verbindliche Leistungsangebote und eine sorgfältige Auftragsabwicklung. Sollten dennoch Wartezeiten auftreten, dann bieten wir Ihnen viele Möglichkeiten, diese angenehm zu überbrücken. "Service mit Stern" bedeutet auch, dass wir uns nur mit 100% Qualität zufrieden geben. Täglich. Dafür lassen wir regelmäßig Werkstättentests durchführen, um unsere Qualität zu überprüfen und sicherzustellen. Unser Betreuungsservice bei der Fahrzeugannahme und die kompetente Beratung und Betreuung rund um das Mercedes-Benz Zubehör ist dabei ebenso selbstverständlich, wie unser umfassender Mobilitäts-Service. "Service mit Stern" ist unsere Philosophie die Ihnen die Sicherheit gibt, bei Mercedes-Benz richtig aufgehoben zu sein. Deshalb sind wir stolz darauf, dass wir Ihnen den "Service mit Stern" anbieten können. Hier können Sie eine Beratung vereinbaren oder einen Service-Vertrag.
Airport Service - 2 Varianten
Mit unserem Airport-Service sparen Sie Zeit, denn Sie können zwei Termine gleichzeitig wahrnehmen: Während Sie über den Wolken schweben, erhält Ihr Mercedes am Boden den besten Service.
Sie rufen uns einfach zwei Tage vorher unter (040) 538 009 24 an – oder nutzen Sie auch gerne unser eMail-Formular .
Variante 1:
Herrn Bartels nennen Sie Ihre Flugnummer, Abflug-, Ankunftzeit sowie Autokennzeichen und Ihren Service-Wunsch. Des weiteren teilen Sie uns mit, ob Sie Ihr Fahrzeug in unserem Hause abliefern und von uns kostenlos zum Flughafen gebracht werden möchten, oder ob Sie Ihr Fahrzeug direkt am Flughafen ( ausschließlich im Terminal 4 ) abstellen möchten?
Variante 2:
Sollten Sie die 2 Variante bevorzugen, müssen Sie vor dem Abflug beim Counter der Autovermietung Europcar ( Autoschlüssel, Fahrzeugpapiere sowie den Parkschein (Stellplatznummer) abgeben. Dieser Service wird von uns mit € 25,-- in Rechnung gestellt. Sind Sie wieder zurück, finden Sie Ihren Mercedes perfekt gewartet am Flughafen vor und können mit ihm direkt durchstarten. Ihren Autoschlüssel, Fahrzeugpapiere, Parkschein (Stellplatznummer) und Rechnung erhalten Sie, durch Legitimation durch Ihren Personalausweis, wieder am Counter der Autovermietung Europcar zurück.
Das Roßbach- Team wünscht Ihnen einen guten Flug!
Schwarz, schwer und schmutzig. Zweimal im Jahr steht der Wechsel Ihrer Sommer- bzw. Winterreifen an. Den bieten wir Ihnen bei unserem traditionellen Boxenstopp – Frühstück Inklusive.
Damit Ihre Räder anschließend richtig gelagert und gereinigt werden und Sie sich keine Gedanken über schmutzige Finger und verhobene Rücken machen müssen, lagern wir Ihre Räder selbstverständlich gerne für Sie ein.
Fachgerecht und preiswert.
Und beim Kauf eines neuen Satzes Kompletträder sogar kostenlos.
Finanzdienstleistungen Unsere Automobile werden seit jeher nach einem Prinzip entwickelt: Ausgehend von den Bedürfnissen der Menschen. Da ist es verständlich, dass die Angebote der Mercedes-Benz Bank und der MercedesCard dasselbe Ziel verfolgen.
Sie wollen Ihr Wunschfahrzeug nicht gleich bezahlen, sondern lieber nach und nach? - Ein Produkt der Mercedes-Benz Bank. Die Mercedes-Benz Bank ist eine der führenden Autobanken in Deutschland. Sie bietet Privatkunden und Firmenkunden mehr Mobilität, finanziellen Spielraum und eine hohe Sicherheit.
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